Дэвид Майстер – Истинный профессионализм. Стратегия. Управление фирмой

985 

Автор: Дэвид Майстер
Название: Истинный профессионализм. Стратегия. Управление фирмой
Формат: PDF, FB2
Тема: Бизнес
Количество страниц: 190 + 135 + 315
Качество: Компьютерное, издательское

1. Дэвид Майстер – Истинный профессионализм

В этой книге Дэвид Майстер раскрывает понятие «истинного профессионализма» применительно к людям
и организациям, чьей профессией является решение проблем клиентов.
В книге рассмотрены три составные части «истинного профессионализма» – отношение к делу, отношения
с сотрудниками и отношения с клиентами. Наряду с рассмотрением множества случаев из практики автор
дает методики для оценки и повышения уровня профессионализма.
Книга предназначена руководителям, партнерам и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные
услуги, а также частным консультантам

2. Дэвид Майстер – Стратегия и толстый курильщик

Дэвид Майстер — мировой гуру в области управления фирмами, оказывающими профессиональные
услуги. На русском языке вышло своеобразное «пятикнижие» Майстера: «Управление фирмой,
оказывающей профессиональные услуги», «Советник, которому доверяют», «Истинный
профессионализм», «Делай то, что проповедуешь» и «Первый среди равных».
Новая книга Дэвида составлена на основе его статей последних лет и ответов на вопросы читателей. Она
посвящена тому, как преодолеть разрыв между тем, что мы знаем, и тем, что мы делаем, как добиться
реализации выработанной стратегии

3. Дэвид Майстер – Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги

Книга Дэвида Майстера, ведущего в мире консультанта и исследователя, изучающего вопросы управления
организациями, оказывающими профессиональные услуги, является настольной для всех успешных
руководителей аудиторских, юридических, консалтинговых, риэлтерских компаний. Главная ценность ее в
том, что автор не только дает систематическое изложение всех аспектов управления такими
организациями, но и наряду с общими принципами предлагает описание лучшей практики управления и
ясные методики для внедрения этой практики. Книга будет интересна владельцам, руководителям и
сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, студентам отделений менеджмента и
маркетинга.

Описание

В книге Дэвид Майстер — Истинный профессионализм автор раскрывает, что отличает настоящих профессионалов от просто квалифицированных специалистов. На основе многолетнего опыта консультирования ведущих мировых фирм он показывает, как строить стратегию и управлять компанией, ориентируясь на высшие стандарты работы с клиентами и внутренней культурой.

Майстер подробно разбирает принципы поведения, которые помогают фирмам выходить на новый уровень доверия, повышать ценность услуг и создавать среду, где сотрудники мотивированы работать на результат. Особое внимание уделено вопросам лидерства, управления знаниями и переходу от продажи часов к продаже ценности.

  • Руководителям и владельцам консалтинговых, юридических, аудиторских и других профессиональных фирм
  • Менеджерам, желающим вывести свою команду на уровень настоящих экспертов
  • Специалистам, стремящимся выстроить личный бренд настоящего профессионала
  • Всем, кто хочет понять, как стратегия и культура влияют на долгосрочный успех бизнеса

Отзывы

Отзывов пока нет.

Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.