David Bowie – Hospitality Marketing
2.940 ₽
Автор: David Bowie
Название книги: Hospitality Marketing
Формат: PDF
Тема: Туризм, маркетинг
Страницы: 435
Качество: Изначально компьютерное, E-book
This introductory textbook shows you how to apply the principles of marketing within the hospitality industry.
Written specifically for students taking marketing modules within a hospitality course, it contains examples and case studies that show how ideas and concepts can be successfully applied to a real-life work situation. It emphasizes topical issues such as sustainable marketing, corporate social responsibility and relationship marketing. It also describes the impact that the internet has had on both marketing and hospitality, using a variety of tools including a wide range of internet learning activities.
This 3rd Edition has been updated to include:
Coverage of hot topics such as use of technology and social media, power of the consumer and effect on decision making, innovations in product design and packaging, ethical marketing and sustainability marketing
Updated online resources including: power point slides, test bank of questions, web links and additional case studies
New and updated international case studies looking at a broad range of hospitality settings such as restaurants, cafes and hotels
New discussion questions to consolidate student learning at the end of each chapter.
Описание
David Bowie – Hospitality Marketing — практическое руководство по маркетингу в сфере гостеприимства. Автор объясняет, как отели, рестораны и туристические компании могут привлекать и удерживать клиентов в условиях высокой конкуренции и быстрых изменений рынка.
Книга рассматривает ключевые аспекты: разработку маркетинговой стратегии, работу с брендом, использование цифровых каналов, управление репутацией и анализ поведения гостей. Особое внимание уделяется специфике индустрии hospitality — от влияния отзывов в интернете до создания персонализированного опыта для клиентов.
- Специалистам по маркетингу в отелях, ресторанах и турбизнесе
- Студентам и преподавателям направления Hospitality Management
- Владельцам и управляющим гостиничных и ресторанных предприятий
- Всем, кто хочет глубже понять, как работает маркетинг в индустрии гостеприимства
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.

Отзывы
Отзывов пока нет.